Cet article a été publié il y a 1 an 2 mois 22 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour.Les informations proposées sont donc peut-être expirées.
Ca y est, c’est officiel, les équipes de Mark Zuckerberg ont annoncé la sortie de la Timeline pour les pages Facebook, à l’occasion de leur keynote 2012 qui se tient à New York. Facebook l’avait déjà annoncé il y a quelques mois, la plate-forme sociale adopte peu à peu le format timeline pour harmoniser l’expérience sur le réseau, des timelines flambant neuves au programme. Il s’agit d’un changement majeur dans l’univers des pages publiques, voici ici un tour d’horizon de cette grande nouveauté.
- Facebook dévoile en avance le nouveau format de ses pages
Photo de couverture
Comme sur les profils dotés de la timeline, les pages seront désormais équipées d’une photo de couverture, placée en haut de page, au dessus de la photo de profil, d’une taille de 851×315 pixels, où il sera possible d’afficher la photo d’un événement, un logo, ou plus généralement un visuel qui permet de mieux afficher l’image de marque et l’identité de l’entité en question. À noter, Facebook en limite l’utilisation, voir ci-dessous.
Ce qu'il faut faire et ne pas faire avec sa cover
Photo de profil
La photo de profil des pages est maintenant réduite, à une image carrée et plus petite, dont la taille n’est pas modifiable comme sur le format précédent. Le but de Facebook est d’inciter à mettre son logo sur cette photo de profil, et à mettre une image plus élaborée en photo de couverture.
Les onglets
- La nouvelle présentation des onglets
On oublie les onglets sur la gauche de l’écran, maintenant cela se passe en haut de page, au même niveau que la photo de profil. 4 onglets sont affichés au premier coup d’oeil, et bien évidemment ils sont personnalisables, libre à vous de placer dans ces quatre endroits les onglets que vous désirez, à savoir les albums photos, les événements, le nombre de personnes présentes sur la page, une page personnalisée (à noter que l’onglet Photos n’est pas déplacable). Au delà de ces 4 onglets mis en avant, il est possible d’avoir d’autres onglets, et il faudra cliquer le menu déroulant pour y accéder. Ici, c’est une petite révolution et les adaptations vont être exigeantes, les applications et pages personnalités seront d’ailleurs plus grandes, et passent à une largeur de 810 pixels.
Informations essentielles
On retrouvera juste en dessous de la photo de profil la description de la page et sa catégorie, afin que chaque internaute saisisse rapidement de quoi il s’agit. D’un seul clic sur cette partie, on accède à l’ensemble des informations de la page, un ‘À propos’, date de création (qui doit être après 1800), etc. Une véritable carte d’identité complète de la page. Aussi, juste en dessous du nom de la page, on trouvera le nombre de likes et le score d’engagement de la page.
Le bouton ‘Like’
Ce bouton si primordial et essentiel à la quête de nouveaux fans change également de place et va se loger en haut à droite de la timeline, et sera présent sur tous les onglets, et ce même si vous faites défiler la page vers le bas, le bouton restera visible.
Contacter directement la page
Contacter directement l'administrateur de la page
Autre grande nouveauté, il est désormais possible d’envoyer un message direct et privé à une page, tout simplement en utilisant le bouton dédié à côté du bouton ‘Like’ – fonctionnalité qui sera diffusée au fur et à mesure sur toutes les pages, pour faciliter les liens entre une page officielle et ses fans, qui ressemble fortement à la messagerie directe (DM) de Twitter. Il est maintenant possible de contacter l’administrateur de la page en un clic.
Plus de landing page personnalisable (pour l’instant)
Précédemment, la grande force des pages Facebook résidait dans la possibilité de faire atterrir les utilisateurs sur la page d’accueil que nous voulions, que ce soit le mur, les albums photos, ou bien évidemment une page personnalisée pour mettre en avant la marque, inciter les likes et dynamiser la page. Adieu tout ça, la timeline est maintenant reine, et la pièce maîtresse des pages est maintenant ce journal, il ne sera donc plus possible de choisir sa page d’accueil. Toutefois, l’utilisateur arrivera sur une page bien plus agréable, avec un coup d’oeil rapide et facile aux dernières actualités, à la photo de couverture, et aux informations essentielles de la page.
Historique de toutes les publications
Historique des publications
Ainsi, c’est une grande refonte des pages entreprise qui s’opère ici, et c’est toute la façon de partager qui a été repensée, en donnant la priorité au visuel, aux photos et vidéos et à l’aspect chronologique de la timeline, tous les posts de la page seront conservés dans leur ordre original, sous forme de blocs, qui constituent l’évolution de la page, tout en ayant la possibilité de mettre en avant des publications en les agrandissant (pleine page), les pages seront également plus propres, il sera plus facile de s’y retrouver dans les publications officielles et ne pas être noyé dans les publications des fans. La timeline permet également de donner la priorité aux publications de la marque, au détriment des contributions extérieures, qui sont relayées au second plan, et réduites à un seul bloc. On notera également que la fonction chronologique permet d’accéder à l’historique de toutes les publications de la page, d’un seul clic selon la date recherchée.
Les fonctionnalités clés de la timeline
Les grandes nouveautés de la timeline
D’autre part, il sera possible de favoriser un post pour l’ancrer en haut de page, fonctionnalité appelée publication de la semaine, message qui ne bougera pas de cette position même si d’autres articles sont publiés, ce qui permet de laisser une promotion, une compétition, et de communiquer plus facilement en ayant toujours le message le plus important en haut de page, facile d’accès et très visible, une publication à la une dont l’importance sera mise en avant. Il sera également possible de publier les moments clés de la page, comme la date de création de l’entreprise, le lancement d’un nouveau produit ou un événement phare. Ensuite, les fans peuvent également inclure votre page dans une liste d’intérêts, ce qui facilite la lecture de la page d’accueil et qui organise les préférences des utilisateurs.
Des blocs dédiés pour les fans et les pages amies
Les publications des fans
Fini la pollution des pages par un afflux massif de messages de fans, ou des spams, les messages des fans sont réunis dans un unique bloc, toujours sur la timeline, où seulement les 5 dernières personnes ayant commenté la page seront affichées, il faudra cliquer pour accéder à plus de publications de fans. D’autre part, lorsqu’une page like une autre page (maison-mère, filiale, page amie, etc), ces pages seront mises en avant dans un bloc qui sera placé dans la timeline, généralement en haut à proximité des contributions des fans.
Administration facilitée
Administrer une page devient enfin facile
L’administration des nouvelles timelines sera également simplifiée, Facebook a mis en place un bouton de contrôle, qui ouvre le panneau d’administration en haut de la page pour accéder aux dernières statistiques (l’évolution du nombre de likes, etc), aux dernières publications de fans, de voir les notifications récentes et de répondre aux messages directs envoyés par les utilisateurs. De ce côté-là, Facebook permet aux administrateurs de gagner en rapidité et en efficacité, l’administration de la page se fait facilement, tout est résumé en un seul endroit.
Comment y accéder ?
Les pages timeline seront déployées au grand public le 31 mars prochain, ce qui laisse un mois aux développeurs et administrateurs pour s’adapter à ce nouveau format. Facebook vous laisse y voir un peu plus clair dans sa présentation officielle.
http://www.facebook.com/about/pages/
Le guide officiel publié par Facebook est également disponible.
http://ads.ak.facebook.com/ads/FacebookAds/Pages_Product_Guide_022712.pdf
Cet article sera mis à jour avec les annonces officielles de la conférence Facebook, qui commencera ce soir à 19h heure française.
Qu’en pensez-vous ? Trouvez-vous que ce nouveau format apporte des opportunités positives ? Comment ferez-vous face à la disparition des landing pages ?
A propos de l'auteur
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Merci alexandre ! Tu nous as fait ça en un temps record. Clap Clap MyCM.fr
Moi mes graphistes sont en vacances jusqu’à lundi donc bon j’attends pour m’y plonger à fond.
Pas de soucis !
Quelqu’un ici sait-il comment bloquer l’affichage complet des statistiques aux fans. Sur certaines pages, uniquement le nombre de fans est affiché
Seuls les administrateurs peuvent voir les stats. Si tu te connecte d’un autre profil (non admin) et que tu vas sur ta page, tu ne verras pas ces stats.
Si je me connecte sans être administrateur, je vois ces stats. Je vois la stat “nombre de personnes qui en parlent”
Ah cette mention ne peut pas être supprimée , c’est comme le nombre de fans
Bonjour
“Fini la pollution des pages par un afflux massif de messages de fans, ou
des spams, les messages des fans sont réunis dans un unique bloc,
toujours sur la timeline, où seulement les 5 dernières personnes ayant
commenté la page seront affichées, il faudra cliquer pour accéder à plus
de publications de fans.”
Pour une communauté de professionnels qui est assez restreinte, aucune possibilité d’afficher leurs publications comme dans l’ancien format ?
Dans uns communauté où le but est de laisser petit à petit l’activité de la page à ses fans, on peut dire que cette nouvelle fonction de bloc dédié aux fan n’est pas compatible, non ?
Je pense que malheureusement Facebook a du00e9cidu00e9 de favoriser les marques, au du00e9triment des contributions des fans, on perd l’esprit communautaire, et il n’y aura pas de moyen de revenir u00e0 l’ancienne version.
u00a0Exact..
Je trouve effectivement ce choix bizarre… c’est tru00e8s peu visible. Me demande si u00e7a ne risque pas de changer u00e0 nouveau…
Merci Alexandre pour cet article. C’est moi ou l’ajout d’une page à une liste d’intérêts n’est pas encore opérationnel ?
Attention à la photo de couverture, la guideline an anglais informait il y a encore une heure qu’on ne pouvait faire de call to action sur cette photo. Cet extrait a récemment été enlevé. A suivre…
Je pense que toutes les fonctionnalitu00e9s seront effectives au 31 mars, quand tout sera public, non ?
Au 31 mars la timeline sera activu00e9e automatiquement pour toutes les pages.
En effet, u00e7a va pas etre permis :nhttp://www.allfacebook.com/facebook-pages-timeline-7-2012-02
Merci pour cet article
pour ma part, je viens de ru00e9aliser et mettre en onde sur Youtube une vidu00e9o de pru00e9sentation de la nouvelle Timeline je vous propose de la du00e9couvrir http://www.youtube.com/watch?v=cmfvKXnlTL0
Facebook avait du00e9ju00e0 mis en ligne une pru00e9sentation vidu00e9o u00e9galement http://www.learnfacebookpages.com
Ce qu’on retiendra, c’est que les cover photos sont systu00e9matiquement pixellisu00e9es
.u00a0
Pas constatu00e9 ce problu00e8me. Elles le sont uniquement si la photo n’est pas assez grande u00e0 la base.
Comme dit David, il suffit que ta photo soit de bonne qualitu00e9 ! Regarde toutes les pages qui y sont passu00e9es, elles n’ont pas de cover pixu00e9lisu00e9e. (cf. Danette, Starbucks, et autres).
Je me permets juste quelques petits complu00e9ments:n- Pour les onglets, il est impossible de du00e9placer celui des photosn- L’onglet “Mentions j’aime” rend accessible u00e0 tous quelques donnu00e9es statistiquesnnSinon, perso, avec la timeline, je trouve normal de ne plus avoir de landing page. Par contre, la quasi disparition des publications des “fans” est tru00e8s bizarre. Perso, je gu00e8re une page d’un groupe de musique (Lofofora pour ne pas les citer) et je regrette cette du00e9cision.
Merci David ! Pour les onglets il est possible de tous les du00e9placer, comme sur nos profils persos. C’est vrai pour les mentions Like !nnJe trouve que la disparition des landing pages sur la timeline est cohu00e9rente effectivement, malheureusement au du00e9triment de la mise en avant de la communautu00e9, on perd cet aspect lu00e0…
u00a0Allez, je vais t’embu00eater un peu
nD’apru00e8s ce que j’ai constatu00e9 hier et encore ce matin, il est bien impossible de du00e9placer l’onglet ou plutu00f4t le bloc “Photos”, il est figu00e9 en 1u00e8re position. Au survol, c’est le seul qui n’a pas le crayon qui s’affiche et si l’on souhaite du00e9placer les autres, il ne propose jamais “changer de position avec: Photos”.nDiffu00e9rent chez toi ?
Je m’incline, je m’incline ! Effectivement tu as bien raison, je vais aller modifier u00e7a, tu as le coup d’oeil:)
Perso je suis degoutu00e9. Justement, pour moi, les fans u00e9taient vraiment le centre de ma page … bref, TimeLine c’est pourri, point. (le coup de 1 coup u00e0 gauche 1 coup u00e0 droite pour un truc chronologique, je ne vois pas en quoi c’est visuellement et ergonomiquement pertinent)
Bonjour,nSavez vous comment remettre les fans avec photo de profil dans le journal ? Je n’ai plus que le nb de j’aime ? Merci,nhttp://www.facebook.com/Lejardindesophie
Pour moi le compteur de “J’aime” s’affiche correctement avec 479 fans. Le problu00e8me est toujours lu00e0 ?
Oui mais j’ai vu sur d’autres pages, un bloc avec les photos des fans ? et ce bloc est dans le journal ?nu00a0
Merci pour cet article ! Vous u00eates bien l’un des seuls u00e0 donner concru00e8tement la taille de la couv et parler des onglets… Pour ma part, je du00e9teste du00e9ju00e0 la Timeline… Comme dit Rod, “le coup de 1 coup u00e0 gauche 1 coup u00e0 droite pour un truc chronologique, nje ne vois pas en quoi c’est visuellement et ergonomiquement pertinent” ! Au niveau des onglets, j’imagine que je vais devoir tout refaire ? (Social Shaker, Pagemodo, pme2020…) Et je les trouve moins visible (max 4 au premier coup du2019u0153il) avec retrait des landings pages personnalisables. Le seul plus (et encore…) c’est qu’on pourra enfin envoyer un message privu00e9 u00e0 une page.
Oui il va falloir refaire toutes les cru00e9as ! Les agences ont du boulot:)
Et les CM en interne
Bonjour tout le monde ! Est-ce que quelqu’un connait la taille exacte des images des onglets ?nnPour la photo de couverture, voici toutes les dimensions nu00e9cessaires : http://pinterest.com/pin/217580225717317317/nEt voici des idu00e9es de couvertures originales :nnnnnhttp://digitaisdomarketing.com.br/41-ideias-criativas-para-inspirar-o-seu-timeline-do-facebookn nnnnnnn
Comme précisé dans l’article, la largeur des onglets est maintenant de 810 pixels, et autant que tu veux pour la longueur.
Si tu parlais des icones des onglets, c’est 111×74 pixels.
Merci pour ce guide intu00e9ressant. Personnellement, j’ai toujours aimu00e9 la Timeline sur les profils, et son arrivu00e9e sur les pages m’enchante ! J’ai l’impression d’u00eatre quasi la seule !? L’aspect visuel est tru00e8s important dans une fanu00a0page, et la Timeline permet de le favoriser. Un bon point aussi pour la messagerie !nPar contre en effet, du00e9cision u00e9tonnante : mettre en retrait les posts des fans. Mais bon, tout est une question de point de vue.
Merci pour ce guide intu00e9ressant. Personnellement, j’ai toujours aimu00e9 la Timeline sur les profils, et son arrivu00e9e sur les pages m’enchante ! J’ai l’impression d’u00eatre quasi la seule !? L’aspect visuel est tru00e8s important dans une fanu00a0page, et la Timeline permet de le favoriser. Un bon point aussi pour la messagerie !nPar contre en effet, du00e9cision u00e9tonnante : mettre en retrait les posts des fans. Mais bon, tout est une question de point de vue.
J’apprécie le design timeline également, tu n’es pas la seule ! Je trouve que c’est un très bon format qui facilite la communication.
Ah
Oui design très intéressant, d’autant plus pour moi qui travaille dans le tourisme. Ca embellit vraiment la page avec les photos de paysages !
Je viens de remarquer que les posts des fans ne sont pas tous mis en retrait ! Il y a un bloc avec les plus récents, mais en remontant dans la Timeline, j’ai vu des posts de fans, avec photos, liens, que je peux mettre en avant.
Bravo pour l’article qui nous éclaire sur cette Timeline ! Perso, je l’aime bien visuellement (j’aimais déjà sur les profils), et je trouve qu’on s’habitue très vite au gauche-droite systématique. Par contre, moi aussi je trouve dommage qu’elle soit au détriment des comm’ de la communauté, et plutôt avantageuse pour les marques (eh ! facebook fait du business après tout !). Je teste la Timeline sur une page de blog perso histoire de voir ce qu’il en est, et je verrai plus tard (bientôt en fait car l’échéance est au 31 mars !) pour ma page pro… qui va piano va sano comme on dit non ?
Bonjour, comment mettre une photo de l’onglet “photo” différente de celle de “ma photo de profil” ?
Merci.
Bonjour.
Petits compléments sur ce tutorial qui manque de précision :
- la photo de couverture doit avoir une taille de 846 pixels sur 313 exactement. Pas plus, pas moins.
- l’avatar est un carré de 180 pixels de côté. Cependant, il faut différencier l’avatar en haut de la timeline de l’avatar présent sur tout le reste de la page. Aussi, en avatar central sous la couverture, 180 pixels est la taille minimale à utiliser mais il faut penser qu’il sera rogné par la suite. Au final, il vaut mieux avoir un logo qui tient dans un carré de 170 pixels et ajouter une bordure pour arriver à 180 pixels sans que, lors du rognage, l’avatar soit abimé et mal lisible.