Consultation en cours : psychologie de l’internaute

Community management
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On peut penser que les consommateurs sont des moutons de panurge qui suivent bêtement les recommandations et conseils d’autrui sur le net. Malheureusement encore beaucoup trop d’entreprises semblent concevoir cette métaphore comme une vérité. Les inconnus disaient dans leur sketch sur les publicitaires « il ne faut jamais prendre les gens pour des cons, mais il ne faut pas oublier qu’ils le sont ». Cette parodie pourrait-elle s’avérer véridique ?