My Community Manager

 
 

 
Facebook
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Google Glass et les réseaux sociaux

Cette semaine, je souhaiterai vous faire part de mes réflexions sur les Google Glasses et les réseaux sociaux. Je suis l’actualité de ces lunettes de près en compilant toutes les informations et réflexions liées à ce...
par Raphaël Hunold
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Facebook
happy children

Friendly Marketing : appliquer les enseignements de Facebook hors de Facebook

Pour beaucoup de marques, Facebook a été un électrochoc,  la première rencontre authentique avec de « vrais » consommateurs. Pas des panélistes triés sur le volet. De vrais gens (horreur !) avec de vrais morceaux de ...
par Jeremie Wainstain
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Com. Management
4.1.1

Comment légitimer la prise de parole du Community Manager ?

Cette semaine, je souhaiterais m’intéresser de plus près aux différentes manières de construire la légitimité du Community Manager auprès de ses fans.  Cette légitimation du CM est capitale car elle lui donne ...
par Clement Pellerin
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Cas d’écoles
e-reputation

Etude de cas : Comment reprendre le contrôle de son E-reputation

Le contexte Début 2012, la société Securitas Direct, leader européen de la télésurveillance, est encore peu présente sur le web et ses seules prises de parole se résument à des communiqués de presse diffusés en lign...
par Djivan Minassian
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Facebook
Or

Comment le #CM peut-il exploiter les richesses de sa communauté ?

Aujourd’hui, je souhaiterais m’intéresser de plus près aux différentes possibilités des entreprises quant à leur manière d’engager la conversation avec leurs fans. L’objectif de la démarche est d’établir u...
par Clement Pellerin
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Com. Management
dolar-facebook

Les nouveautés publicitaires de Facebook pour se monétiser en 2013

2012 a marqué pour Facebook une étape décisive : son entrée en bourse (capitalisation à $100 milliards) et l’agressivité progressive de sa stratégie de monétisation, car tous les investissements liés à Facebook ...
par Alexandre Jouanne
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Facebook
mattpokora

Les artistes français les plus populaires sur Facebook

On parle souvent des marques sur les médias sociaux, des marques en tant qu’entreprises, mais on oublie souvent que les personnalités sont des marques à part entière, et qu’elles ont des stratégies de communica...
par Alexandre Jouanne
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Facebook
facebook-tracking

Facebook va bientôt mesurer le ROI de ses impressions publicitaires

Désormais ce n’est plus une surprise, Facebook cherche à rentabiliser ses services au maximum. Le géant américain peine à trouver des solutions profitables malgré son audience d’1 milliard d’utilisateurs et son arri...
par Matthieu Dixte
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Analyse des badbuzz
mycm

Le Community Management global a besoin d’une adaptabilité locale !

Internet a affranchi les frontières, faisant qu’un animateur de communauté en Allemagne peut être amené à gérer les consommateurs thaïlandais d’une entreprise. Plusieurs phénomènes tendent à confirmer ce fait. Dâ€...
par Antoine Dupin
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