My Community Manager

 
 

 
Com. Management
Le community manager doit-il assumer un rôle de leader ?

Le Community Manager doit-il assumer un rôle de leader ?

Cette question a mûri dans ma tête par rapport à mon expérience dans le jeu vidéo. Bien avant que Zuck lance Facebook et encore aujourd’hui, il y a des communautés qui ont vécu avec leurs leaders, c’est le cas des cl...
par Pierrick Valin
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Facebook
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Google Glass et les réseaux sociaux

Cette semaine, je souhaiterai vous faire part de mes réflexions sur les Google Glasses et les réseaux sociaux. Je suis l’actualité de ces lunettes de près en compilant toutes les informations et réflexions liées à ce...
par Raphaël Hunold
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Médias Sociaux
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Social CRM, voyez plus loin que le community management !

Le terme est à la mode. Après le social marketing du début des réseaux sociaux, c’est le social CRM qui a pris le relais. Les marques ont investi des milliers d’euros dans l’animation de pages Facebook parce qu’il f...
par Thomas Gouritin
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Com. Management
rage

Community Management : La réaction aux critiques

De toutes les tâches du Community Manager, la réaction aux remarques et critiques des internautes sur les différentes plateformes sociales est probablement celle qui est la plus complexe. Autant mettre en place une veille, c...
par Régis Vansnick
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Les communautés
Où est Charlie ?

Community Manager, prenez soin de votre communauté

Communauté par-ci, communauté par-là. Vous en avez marre d’entendre ce mot ? Je vais faire semblant de vous comprendre. Feriez-vous semblant de lire cet article jusqu’au bout ? Définir une communauté est une ch...
par Nicolas Bergé
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Buzzland
Le buzz marketing va-t-il trop loin ?

Le “buzz marketing” nuit-il à la créativité des community managers ?

Avec un titre pareil, on pourrait penser que je vais vous publier l’infographie d’une étude américaine ! Il n’en est rien… Sur la toile, on représente le Community Manager comme un animateur qui sort à la pelle ...
par Ronan Boussicaud
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Médias Sociaux
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Tumblr arrive en force sur le marché publicitaire

Ça y est, c’est parti, l’année 2013 est lancée pour Tumblr. Fort de ses 100 millions de blogs et 74 millions de contenus publiés chaque jour, le réseau social new-yorkais cherche depuis 6 ans son modèle écono...
par Alexandre Jouanne
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Médias Sociaux
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Le clash, un gage de notoriété sur Twitter ?

Il ne se passe plus une semaine sans qu’un échange de tweets brutaux version “cour de récré” ne défraie la chronique ! Les clashs entre artistes, sportifs, responsables politiques, trouvent un fort écho d...
par Romain Santiago
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Com. Management
usainbolt

Oubliez les 35h, le community management est en temps réel et 24h/24 !

Bon, je ne vous apprends rien si je vous dis que nos modèles de travail 9-18h ne sont plus trop adaptés à un business, surtout dans la communication. Lorsque l’on veut délivrer un message, le contenu est important, ma...
par Alexandre Jouanne
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