Cet article a été publié il y a 2 ans 6 mois 5 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour.Les informations proposées sont donc peut-être expirées.
Voilà 48h que le site est lancé et je tiens sincèrement à vous remercier au nom de toute l’équipe pour la qualité de vos retours et vos marques de sympathie. Cette première journée était un vrai test grandeur nature pour nous tous et particulièrement pour Djivan. Et on peut déjà dire que vous étiez très nombreux à suivre l’ouverture de MYCM. Le site est toujours en phase d’amélioration, comme le forum et va bientôt intégrer de nouvelles fonctionnalités.
Pour vous permettre de suivre l’actualité du site sur Twitter, nous avons mis en place le hashtag #mycm, petite astuce qui simplifiera votre veille. Nous sommes évidemment à votre disposition pour répondre à vos questions et remarques.
Mais nous tenons aussi, par ce billet, à préciser le rôle Mycommunitymanager.fr et à vous informer sur la genèse et les objectifs du projet.
Ce site sur lequel vous naviguez est effectivement une belle idée de Djivan qui remonte déjà à plusieurs mois. Il a demandé pas mal de travail et de nuits blanches pour mettre en forme le projet et bâtir pas à pas l’aventure MYCM.
Djivan, comme l’ensemble des auteurs, travaillent pour vous fournir un contenu de qualité et si possible, à valeur ajoutée. L’idéal pour nous est de vous proposer 3 à 4 articles par jour mais c’est un objectif ambitieux. D’autant plus que chaque petite main de MYCM a sa propre activité en dehors du site. C’est pourquoi, pour maintenir la qualité du contenu que l’on vous apporte et récompenser les auteurs qui donnent du temps à MYCM, il fallait trouver un modèle économique viable et intéressant pour tous.
Du contenu de qualité et une équipe à votre service !
Vous l’avez remarqué sur les billets, aucune pub agressive ne vient vous gêner pendant votre visite et il n’y aura pas non plus de billet sponsorisé et/ou copier-coller. Pas non plus de vente de fichier … Pourtant, tout cela demande du temps… beaucoup de temps !
Alors, le projet se décompose en 2 parties : le rédactionnel et l’offre de service.
La partie rédactionnelle>>> Le but est de réunir une équipe d’auteurs fidèles et efficaces pour vous apporter du contenu de qualité et cela 3 à 4 fois par jour. Les auteurs ont accepté de participer à l’aventure et ne sont pas rétribués sur la rédaction d’articles.
La partie service>>> Comme tout site, MYCM est édité par une entreprise pour être en phase avec les obligations juridiques et permettre si possible de rentabiliser le temps passé à vous proposer du contenu de qualité et assurer la maintenance technique. C’est aussi un moyen pour rémunérer à moyen terme les auteurs.
Mais comment ?
- Tout d’abord, en proposant des encarts de publicité dans la colonne de droite qui permettront de couvrir les frais de fonctionnement du site.
Ensuite en proposant des services autour du community management et de la communication sur les médias sociaux. Et c’est justement à partir de là que les auteurs peuvent être rétribués. Ces missions seront affectées aux auteurs de MYCM en fonction de leurs domaines d’activité, leur situation géographique et de leur participation sur le site. Cette partie va se mettre en place petit à petit et se fera en toute transparence. C’est un moyen comme un autre de collaborer efficacement et intelligemment, non ?
Bien entendu, on attend aussi votre avis et vos réactions ?
A propos de l'auteur
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C’est un très beau concept. Une transparence avec les lecteurs sur les manières de rémunération. Je trouves normales que les personnes qui s’investissent soit rémunéré
Merci d’avoir clarifié un peu les choses.
Comme vous le savez je suis très réservé sur la manière dont vous mixez tout ça. J’ai beaucoup de remarques à faire, je vais donc tâcher d’être constructif.
Je n’ai rien contre l’idée de mettre en valeur ses compétences. C’est légitime de vouloir gagner de l’argent en travaillant. Le problème, c’est que je trouve que vous entretenez la confusion entre 2 volets qui à mon sens ne doivent pas être mélangés : un blog à plusieurs mains, une offre de services.
Quand je suis arrivé sur votre site il y a quelques jours et que j’ai survolé la page d’accueil, j’ai d’abord tiqué sur le wording très promotionnel et plutôt maladroit : 100% à votre service , vos besoins restent une priorité.
Quand je lis ça, directement, je me demande si je viens là pour lire des articles ou pour bénéficier des services d’une équipe de Community Managers. Bref, je suis un prospect en puissance ou un lecteur ?
Qui plus est, la page d’accueil n’affiche que 4 articles. Et ça, c’est une hérésie pour un site qui se veut être une référence dans son domaine. Sur un site d’actualité et d’analyses, c’est le contenu rédactionnel qui prime sur tout le reste. Les pages d’accueil de Mashable (us) sont de très bon exemples en la matière.
J’ai l’impression que vous avez lancé le site dans la précipitation, sans réfléchir à quelques questions cruciales quand on a de telles ambitions : quel webdesign pour un site couplant offre de services et de contenu ? Doit-on lancer tous les services en même temps ? Quel wording choisir ?
Je me trompe peut-être mais à vue de nez vous n’avez pas bêta-testé le site. Je ne crois pas être le seul à m’être fait ces remarques et connaissant la qualité de la plupart des rédacteurs affichés dans la page “auteurs” , je crois qu’ils auraient fait remonter la plupart des problèmes que j’évoque.
J’ai aussi, à la lecture de cet article, de sérieuses réserves sur le modèle de rétribution que vous défendez. Je ne crois pas franchement à un modèle basé sur un mix entre “compétences + participation + situation géographique” qui, à mon sens, pose plus de problèmes qu’il n’offre de solutions. Vous êtes tous humains, il y aura forcément quelqu’un qui se demandera un jour pourquoi tel “partenaire” a eu le droit à une mission et pas lui, à compétences égales. J’espère me tromper mais pour moi vous avez créé une boîte de pandore.
Cela dit, vous avez une superbe équipe de rédacteurs, des contenus déjà intéressants pour un début qui méritent juste d’être mis en avant comme il se doit. Je crois dur comme fer que le paysage “marketing” francophone a grand besoin de sites d’actualité et d’analyse comme celui-ci, destinés à devenir incontournables.
Ne voyez pas d’animosité dans mes propos, je dis ce que je pense en toute sincérité.
Salut Maxime
Je te remercie pour ton excellent retour
Je vais tenter de t’apporter un éclairage complémentaire.
Pour l’interface du site : Actuellement je suis en mode « récupération de Feedback « et je t’informe qu’une nouvelle « box » devrait apparaitre sous le slideshow pour mettre en avant les derniers articles publiés pour rester vraiment dans cette optique de blog communautaire. En effet la base d’articles est déjà riche mais pas assez mise en avant…
Concernant le Wording : Il ne m’a pas choqué plus que ça. On pourrait cependant l’optimiser et trouver une formulation plus appropriée.
Pour l’interface, sache juste que j’ai 22 ans, toujours à l’école et je n’ai pas les moyens financiers pour développer mon propre CMS. Le template est donc tout à fait perfectible je te l’accorde.
Enfin pour les missions, elle ne concerne évidemment que les personnes ayant un statut d’auto entrepreneur.
2 paramètres à prendre en compte:
Le secteur d’activité : cela est le plus important afin d’apporter la meilleure ressource à l’entreprise.
L’implication sur le site : On pourrait dire que c’est un système méritocratique. Nous sommes une équipe de 40 collaborateurs et il est donc certain que nous allons devoir récompenser les plus méritants.
Ton commentaire a été très instructif pour moi et j’espère que ma réponse l’est tout autant pour toi.
Si tu veux d’autres informations n’hésite pas à me contacter par mail djivan[at]mycommunitymanager.fr
Salut Maxime
Je te remercie pour ton excellent retour
Je vais tenter de t’apporter un éclairage complémentaire.
Pour l’interface du site : Actuellement je suis en mode « récupération de Feedback « et je t’informe qu’une nouvelle « box » devrait apparaitre sous le slideshow pour mettre en avant les derniers articles publiés pour rester vraiment dans cette optique de blog communautaire. En effet la base d’articles est déjà riche mais pas assez mise en avant…
Concernant le Wording : Il ne m’a pas choqué plus que ça. On pourrait cependant l’optimiser et trouver une formulation plus appropriée.
Pour l’interface, sache juste que j’ai 22 ans, toujours à l’école et je n’ai pas les moyens financiers pour développer mon propre CMS. Le template est donc tout à fait perfectible je te l’accorde.
Enfin pour les missions, elle ne concerne évidemment que les personnes ayant un statut d’auto entrepreneur.
2 paramètres à prendre en compte:
Le secteur d’activité : cela est le plus important afin d’apporter la meilleure ressource à l’entreprise.
L’implication sur le site : On pourrait dire que c’est un système méritocratique. Nous sommes une équipe de 40 collaborateurs et il est donc certain que nous allons devoir récompenser les plus méritants.
Ton commentaire a été très instructif pour moi et j’espère que ma réponse l’est tout autant pour toi.
Si tu veux d’autres informations n’hésite pas à me contacter par mail djivan[at]mycommunitymanager.fr
@Maxime
Les remarques que tu avances sont très bien.
Mais, permet moi d’en reprendre certain, simplement pour donner mon avis
“La confusion entre 2 volets qui à mon sens ne doivent pas être mélangés : un blog à plusieurs mains, une offre de services.”
L’un des avantages d’internet c’est la liberté de crée. Mélanger la notion de service et de contenu collaboratif n’a jamais été une mauvaise chose. Au contraire allié les deux peu être très bon. Le contenu est une ressource pour les lecteurs ou personne souhaitant se documenter sur les Community Manager. Mais c’est aussi un support pour les entreprises afin de ce documenté sur les services (aspect commercial) et en quoi consiste le travail de CM (aspect culturel).
Exemple: USEO un cabinet de conseil dans le domaine des SI et tous se qui touche aux Réseaux Sociaux d’entreprise fournis d’énorme quantité de contenu sur son site via des livres blancs, articles. Cette technique leur à permis d’être une référence dans le domaine, de mettre en avant ces services et obtenir un nombre considérable d’offre.
Il ne se soucis pas de qui et lecteur ou prospect car de toutes manières tu ne pourras jamais le quantifier. Part d’un principe qu’il peut y’avoir une personne qui vient au temps pour le contenu que pour le service et inversement. Son reste très aléatoire.
“Wording très promotionnel et plutôt maladroit : 100% à votre service, vos besoins restent une priorité.” C’est une formulation certes très basique, mais qui fonctionne. La seule chose que je peux reprocher à ces intitulés c’est de proposé des services et que la prestation derrière soit une catastrophe. Mais si le client est content, que les retours sont bon, je trouve sa totalement légitime d’utiliser une stratégie comme celle la. Attendons de voir !
Pour le design, dans l’ensemble plutôt agréable. Je te rejoins sur l’aspect visibilité des articles. Une amélioration à prévoir. Mais avec les feedback sa se mettra en place
Pour les autres remarques sur le mode de rétribution et les arrangements. Les problèmes que tu remontes sont présents au temps dans les sociétés, les agences, les grands groupes ou encore les projets à plusieurs sous traitant. Il y’a toujours des frottements. L’exemple tous bêtes => Je donne et on me redonne en retour sa c’est de l’utopie. La réalité c’est plus je donnes et 1/4 me redonne en retour. La méthode de rétribution permet de donner un objectif et un enjeu pour les rédacteurs. Après c’est leur choix.
D’autres sites comme les blogs influent on leur propre notoriété comme rétribution. Être rédacteur chez Presse Citron par exemple c’est un levier pour sa notoriété et son image.
La finalité c’est que la participation soit dans les deux sens.
Ce n’est qu’un avis personnel, mais je suis ouvert au débat