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Réseaux sociaux : les institutions publiques (encore) en retard ?

Municipalités, communautés d’agglomération, conseils généraux et régionaux, structures étatiques ; la prise de conscience de l’intérêt que peuvent avoir les réseaux sociaux comme lieu d’affirmation d...
par Romain Santiago
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30 raisons de ne pas être ami avec un Community Manager

Ahhh community manager, ce métier à la mode dont tout le monde parle, il est devenu la « star » du web, celui que tout le monde veut embrasser, le « justin bridou » des temps modernes. Community manager, un métier de...
par Yvain Ducrocq
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Orangina secoue-t-il trop sa com 2.0 ?

Décidément, je pense vraiment de plus en plus que la chasse au bad buzz est vraiment devenu un “sport” à la mode sur le web 2.0 et 3.0. Dernier cas en date : la Fan-Page Facebook et le compte Twitter d’Oran...
par Olivier Murat
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Quand les agriculteurs cultivent Twitter : le tweet est dans le pré

Vous pensiez que Twitter était réservé aux geeks ? Détrompez-vous, les agriculteurs français sont tout autant accros aux tweets : de vrais community managers rustiques. Twitter, c’est un peu le mot que tout le monde ...
par Alexandre Jouanne
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Énervé

Community manager : pourquoi les internautes aiment vous pourrir la vie

Même si les problématiques de bad buzz ou de crises sur les médias sociaux sont importantes et ont souvent les honneurs des médias spécialisés, dans les faits, la majorité des CM ne gère pas (et heureusement) des évèn...
par Julien Provost
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Pose : le réseau social shopping qui vous rémunère

Lors de mon dernier article sur MyCm, je vous parlais déjà de la multiplication de réseaux sociaux de niches en prenant notamment l’exemple de Salezeo, réseau social de commerciaux. Aujourd’hui je ne vous parlerais pas ...
par Matthieu Dixte
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Pourquoi les fans abandonnent les marques sur Facebook

Une récente étude du site http://www.exacttarget.com/ nous donne des informations intéressantes sur le comportement des internautes/consom’acteurs. On le sait tous , il est dur  de recruter des fans. Il faut faire pre...
par Djivan Minassian
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Le management par l’Innovation sur les réseaux sociaux

Le management par l’innovation (également appelé management des idées) « est la mise en œuvre des techniques et dispositifs de gestion destinés à créer les conditions les plus favorables au développement d’inno...
par Francois Combes
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Distri 20

La grande distribution prépare son coming-out social

Il est assez facile de trouver tous types de marques, enseignes, boutiques qui peuvent communiquer avec leurs « fans » et « followers », proposer des offres, annoncer des évènements en magasins, ou le lancement d’un...
par Jean-Seb Lefevere
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