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Il est facile de présenter sur son site Web un compte Twitter, mais lorsque vous en avez 10, 20, 30… une problématique se pose en terme d’affichage sur la page Web. Voici quelques exemples de différents types de présentation :
Le cas MONSTER France : plus de 70 comptes Twitter
Je trouve que c’est un bel exemple graphiquement parlant de “branding page”, la création des comptes date de novembre 2009. Les abonnés ont le choix d’un abonnement par région puis par secteur d’activité. Leur slogan “Vous ne risquerez plus de rater le job de vos rêves”. Les comptes Twitter sont classés régionalement, puis par secteur d’activité.
Chaque compte est alimenté automatiquement par les flux RSS de Monster, ils utilisent le service twitterfeed. Les comptes ne sont pas directement accessibles depuis la page officiel de Monster mais depuis leur blog. Sur la page officielle le bouton Twitter renvoie sur le compte officiel de Monter.
Le cas ADECCO Medical
La page de présentation d’ADECCO médical mérite que l’on s’y attarde, Date de création 2009, les comptes Twitter sont présentés par catégories : première rubrique les actualités : 3 comptes dont un compte sur le virus H1N1, toujours alimenté à ce jour.
Le compte est alimenté manuellement (TweetDeck,iPhone…)
Les autres comptes sont catégorisés par Tweets dédiés par qualification avec une mise à jour quotidienne : 16 comptes au total. Initiative intéressante pour ne pas surcharger une page dédiée est l’utilisation de la liste déroulante : Tweets dédiés par secteur géographique.
Le choix de la région renvoie vers le compte Twitter dédié.
A l’inverse de son homologue New Yorkais ( un seul compte Twitter, le Los Angeles Times présente plus de 70 comptes Twitter… Difficile d’identifier une réelle politique de présentation editoriale des comptes, j’observe une catégorisation : News, Business,… dans la description des comptes on peut voir certains comptes personnel ? professionnels? (Catégorie Mobile : @latimesgo News, tips + time-wasters for your cell phone from @markmilian +@lorikozlowski )
Je n’ai pas trouvé d’équivalence en France, côté télévision par exemple la chaine TF1 possède plusieurs comptes, mais pas de page de présentation de l’ensemble des comptes Twitter, pourtant il y a de quoi faire :
http://twitter.com/tf1etvous/ http://twitter.com/#!/TF1VIDEO http://twitter.com/lci_articles http://twitter.com/#!/secret_story_5 http://twitter.com/#!/ThibaudVezirian/lci-tf1 http://twitter.com/#!/wat_tv http://twitter.com/#!/le1214deLCI … Manu va peut-être nous préparer cela 
Je trouve qu’un effort a été fait pour France Télévision :
La présentation de la page est sobre et claire, je pense qu’il serait intéressant d’introduire les comptes des community manager et de certains journalistes. Cette page manque peut-être de visibilité sur les pages Web officielles des différentes chaines.
Conclusion : la présentation des comptes Twitter n’est pas une priorité à ce jour en France, à quelques rares exceptions prêts. Ne pas y réfléchir c’est à mon avis une perte de visibilité pour la marque, l’entreprise… Ce que je peux comprendre lorsqu’une marque se demande déjà à quoi “Twitter” va servir… dans sa stratégie de communication.
A propos de l'auteur
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Salut Jérôme
Un bon début d’analyse qui mériterait d’être approfondi car le sujet est intéressant : que peut-on tirer en conclusion de ces descriptions ? Quels ont été les choix stratégiques qui ont présidé à ces choix techniques ?
Bonsoir @KlarAgora,
Je pense que la présentation des comptes Twitter (lorsqu’ils sont nombreux) ne rentre pas dans la stratégie de communication, sur tous les exemples que j’ai analysé une 20 taines de cas la disposition des comptes sur la page est confiée à une agence web/print mais sans aucunes réflexions. J’ai passé les comptes twitter présentés sous la forme de widgets,… humm comment dire… http://www.purdue.edu/newsroom/media/twitter.html
Voici quelques exemples supplémentaires :
ABC : http://www.abc.net.au/services/twitter/
Indiana University EAST : http://www.iue.edu/twitter/
Wall Street Journal : http://online.wsj.com/public/page/twitter.html?mod=WSJ_footer
Bien à toi
“mais lorsque vous en avait 10, 20, 30″ => mais lorsque vous en avEZ 10, 20, 30
Oui @Klara et oui @Seb je n’avais pas terminé l’article, et pas de relecture…
Bonjour a tous. Je tiens à m’excuser ici; En effet j’ai publié l’article de Jérôme alors qu’il ne l’avait pas terminé. Il va le faire au plus vite. Désolé
Voila c’est terminé
Début d’étude très intéressante. J’attends la fin de l’article… ^^
Oubliez pas de le retwitter hein
C’est dommage de ne pas avoir parler de l’utilisation de Twitter par Dell. Ca aurait en plus participer à une réflexion sur l’e-commerce, Twitter et les retombées possibles.
Pour la prochaine fois Richard, je viens de regarder effectivement le cas est interessant : http://www.dell.com/twitter