Monthly Archives: juillet, 2011

Community management
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Il y a quelques années, la première question qui venait à l’esprit des marketeux était « Que peuvent nous rapporter nos clients et combien sont-ils ». Avec l’arrivé du web social, les entreprises comprennent qu’ils font face à de nouvelles problématiques. La vrai question est dorénavant de se demander « Qui sont mes clients et que recherchent-ils ? »